Uso de la aplicación móvil JOAPP
Identidad del Responsable del Tratamiento
La marca Jumbo Car agrupa a varias sociedades jurídicamente distintas que ejercen actividades de alquiler de vehículos y servicios asociados.
Según el territorio de que se trate y el canal utilizado (sitio web, aplicación móvil, servicio de atención al cliente),
el responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados por el servicio Joapp es una de las siguientes sociedades:
- LOCATION AUTOMOBILE CARAÏBE
- BAMYLOC
- EUROLOCATION
- RUNCAR
Estas sociedades pueden actuar:
-
ya sea como responsables del tratamiento independientes, para los tratamientos relativos a su propia actividad;
-
o, en su caso, como corresponsables del tratamiento, cuando las finalidades y los medios del tratamiento
se determinen conjuntamente, en particular en el marco de la explotación de la marca Jumbo Car,
de sus sitios web y de sus aplicaciones móviles.
A lo largo de la presente política, el término “Jumbo Car” designa indistintamente a una o varias de estas sociedades,
según el contexto y el servicio de que se trate.
Uso del servicio de la aplicación Joapp
En el marco de la prestación de determinados servicios, las sociedades que operan bajo la marca Jumbo Car
(LOCATION AUTOMOBILE CARAÏBE, BAMYLOC, EUROLOCATION y RUNCAR) utilizan un servicio de aplicación denominado Joapp,
accesible en particular a través de una aplicación móvil.
El uso del servicio Joapp puede implicar la recopilación y el tratamiento de datos personales estrictamente necesarios
para su funcionamiento, la prestación de los servicios ofrecidos, la gestión de la relación con el cliente,
así como la mejora de la experiencia del usuario.
Según el territorio de que se trate y el servicio utilizado, la sociedad Jumbo Car competente actúa como responsable del tratamiento.
Los datos que pueden ser tratados a través del servicio Joapp pueden incluir, según las funcionalidades utilizadas:
- datos de identificación (apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
- datos relacionados con el uso del servicio (registros técnicos, datos de conexión, información relativa al dispositivo y al sistema operativo);
- cualquier información necesaria para la prestación de las funcionalidades ofrecidas por el servicio.
Estos tratamientos se realizan:
- sobre la base de la ejecución del contrato que vincula al usuario con la sociedad Jumbo Car correspondiente;
- y/o sobre la base de su consentimiento, cuando así lo exija la normativa aplicable.
El servicio Joapp es prestado por un proveedor técnico externo que actúa como encargado del tratamiento,
en el sentido de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Dicho proveedor actúa únicamente siguiendo las instrucciones de la sociedad Jumbo Car correspondiente
y se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad,
la confidencialidad y la integridad de los datos personales tratados.
Los datos tratados a través del servicio Joapp no se venden ni se utilizan con fines comerciales propios
por parte del proveedor técnico.
Los datos se alojan y tratan de conformidad con la normativa europea aplicable.
En caso de transferencia de datos fuera de la Unión Europea, se establecen las garantías adecuadas
de conformidad con los requisitos del RGPD.
Los usuarios del servicio Joapp disponen de los mismos derechos que los descritos en el artículo 4 de la presente política,
los cuales pueden ejercer en las condiciones que se detallan a continuación.